نعم. Gold Way Travel وكالة سياحية مرخّصة من وزارة السياحة التركية بشهادة الفئة (أ)، وعضو في اتحاد وكالات السفر التركية (TÜRSAB). رقم عضويتنا 8237، ويمكنكم التحقق منه عبر موقع TÜRSAB:
يمكنكم قراءة تقييمات ضيوفنا في صفحة آراء العملاء وعلى Google وTripadvisor.
يقع مكتبنا في أنطاليا. ننظّم رحلات يومية من كيمر وسيدا وأنطاليا وألانيا وبيليك، وكذلك من وجهات أخرى: فتحية ومرمريس وبودروم وكوشاداسي وإسطنبول وكابادوكيا.
لا يستغرق الحجز أكثر من دقيقتين، ولا يتطلب أي دفعة مقدّمة. كل ما عليكم هو تعبئة نموذج «الحجز عبر الإنترنت» في صفحة الرحلة:
هذا حجز مبدئي، وسيتواصل معكم موظف الحجوزات لتأكيده. أما الدفع فيكون نقدًا للمرشد عند صعودكم إلى الحافلة.
الطلب الذي ترسلونه عبر الموقع طلب مبدئي. نتحقق أولًا من توفّر الأماكن في التاريخ المختار، ثم يتواصل معكم موظف الحجوزات عبر تطبيق المراسلة الذي حدّدتموه ليؤكد الحجز.
وإن لم تتوفر أماكن في ذلك اليوم، فسنقترح عليكم أقرب موعد متاح.
إذا كنتم تقيمون في الفندق نفسه فيكفي حجز واحد. أما إذا كنتم في عناوين مختلفة، فيُرجى إرسال حجز منفصل لكل عنوان حتى نرتّب النقل على النحو الصحيح.
يُظهر التقويم على الموقع الأيام التي تُنظَّم فيها الرحلة. أرسلوا طلب حجز للتاريخ الذي يناسبكم، وسنتحقق من توفّر الأماكن ونرد عليكم عبر تطبيق المراسلة الذي اخترتموه.
يمكنكم الحجز حتى قبل الرحلة بيوم واحد. لكن ننصح بالحجز مبكرًا للوجهات الأكثر طلبًا في ذروة الموسم.
بعد إتمام الحجز نرسل لكم تذكرة إلكترونية، ولا داعي لطباعتها، إذ يكفي إبرازها على الهاتف. موعد الرحلة مذكور في التذكرة، وإن لم يُدرَج موعد وصول الحافلة بعد، فلا تقلقوا: سنضيفه قريبًا.
بعد تسجيل الدخول في الفندق، يُرجى إرسال رقم غرفتكم إلينا، فبذلك يصبح الحجز مؤكدًا من الطرفين. وهذا يجنّبنا أي سوء تفاهم: يعثر عليكم المرشد بسرعة، وإن لم يجدكم تواصل معكم في غرفتكم.
يختلف البرنامج وما يشمله السعر وما لا يشمله وما ينبغي أخذه معكم من رحلة إلى أخرى، وتجدون ذلك كله مشروحًا بالتفصيل في صفحة كل رحلة.
وإذا بقيت لديكم أسئلة بعد الاطلاع عليها، فراسلونا عبر WhatsApp أو Telegram.
ما عليكم سوى مراسلة موظف الحجوزات عبر WhatsApp أو Telegram.
نعم. إذا أُلغيت الرحلة لسبب يعود إلينا وكنتم قد دفعتم ثمنها، نعيد إليكم المبلغ كاملًا.
يُدفع ثمن معظم الرحلات نقدًا للمرشد عند الصعود إلى الحافلة، كما يمكنكم الدفع عبر الإنترنت بالبطاقة البنكية.
باليورو أو الدولار الأمريكي أو الليرة التركية. وعند الحجز عبر الموقع يُحتسب السعر باليورو تلقائيًا.
أبلغونا بذلك في اليوم السابق للرحلة بعد الساعة 18:00، وسنحسب لكم المبلغ وفق سعر الصرف الحالي.
يُدفع ثمن معظم الرحلات نقدًا للمرشد، باليورو أو الدولار أو الليرة التركية.
وننصحكم كذلك بحمل مبلغ بسيط للمصروفات الشخصية خلال الرحلة.
تجدون جميع الأسعار في قائمة الأسعار، وهي معروضة باليورو، ويمكنكم الدفع أيضًا بالدولار أو الليرة وفق سعر الصرف يوم الرحلة.
أسعار البالغين والأطفال مذكورة في صفحة كل رحلة، مع العلم أن الفئات العمرية تختلف من رحلة إلى أخرى.
ولمعرفة المبلغ الإجمالي، يكفي أن تختاروا عدد البالغين والأطفال في نموذج «الحجز عبر الإنترنت»، وسيحسب الموقع السعر تلقائيًا.
خصم متابعي إنستغرام يسري على جميع الرحلات: 1 $ عن كل شخص في حجزكم يتابع حساب @goldwaytravel.
خصم الحجز المبكر متاح في بعض الرحلات فقط، وتجدون شروطه في صفحة الرحلة المعنية.
لا يمكن الجمع بين الخصمين: اختاروا خصم الحجز المبكر أو خصم المتابعين، أيهما أنسب لكم.
ولا داعي لأن تحسبوا شيئًا بأنفسكم، فالموقع يطبّق الخصم تلقائيًا عند الحجز.
يتولى التصوير مصورون مستقلون لا يتبعون شركتنا. وإذا ورد سعر في صفحة الرحلة فهو تقريبي، أما السعر النهائي فيُتفق عليه مع المصور في المكان.
لا نحدد نحن سعر التصوير، ولا نتحمل مسؤولية تسليم الصور والمقاطع. لذا احرصوا على أخذ رقم المصور قبل الدفع، لتتواصلوا معه مباشرة.
الموعد الدقيق مذكور في تذكرتكم الإلكترونية بجانب اسم فندقكم. وإن لم يُدرَج بعد، فسنضيفه قبل الرحلة، إذ يُحدَّد مسار النقل بعد اكتمال المجموعة.
يُرجى التوجّه إلى نقطة الالتقاء، أي خارج الحاجز عند الطريق، قبل الموعد المحدد بعشر دقائق.
انتظروا الحافلة خارج الحاجز عند الطريق، حيث يقف عادةً حرّاس الأمن. وإن لم يكن في الفندق حاجز، فانتظروا عند بوابته الخارجية.
أرسلوا إلينا موقعكم، وسنتحقق منه ونحدد نقطة الالتقاء. ففي بعض الرحلات نصطحب الضيوف من عنوانهم مباشرة، وفي بعضها الآخر من أقرب نقطة على المسار.
لا داعي للبحث عن الحافلة، فلدى السائق والمرشد جميع بياناتكم: اسم الفندق ورقم الغرفة وعدد الأشخاص، وهما من سيأتيان إليكم.
إذا تأخرت الحافلة أكثر من عشر دقائق، فراسلونا عبر WhatsApp أو Telegram: «مرّت عشر دقائق ولم تصل الحافلة». سنتحقق من مكانها ونبلغكم بموعد وصولها.
موعد العودة التقريبي مذكور في صفحة كل رحلة، أما الموعد الدقيق فيتوقف على موقع فندقكم وحركة المرور ووتيرة المجموعة.
وإن كانت لديكم رحلة طيران أو ارتباطات أخرى في ذلك المساء، فأخبرونا مسبقًا لنخبركم ما إذا كان الوقت كافيًا.
نعتمد ثلاثة أحجام للمجموعات:
تُشكَّل المجموعات ليلًا، وقد تُخصَّص للرحلة الواحدة عدة حافلات بأحجام مختلفة. لذلك لا نُبلغ مسبقًا بنوع الحافلة وطرازها إلا ضيوف مجموعات VIP.
اضغطوا على زر WhatsApp أو Telegram في موقعنا. ولنرد عليكم بشكل أسرع، يُرجى إرسال رسائل مكتوبة بدلًا من الرسائل الصوتية.
