Ja. Gold Way Travel is een reisbureau met een certificaat van groep A van het Turkse ministerie van Toerisme en is lid van de Vereniging van Turkse Reisbureaus (TÜRSAB). Ons lidnummer is 8237; u kunt dit controleren op de website van TÜRSAB:
De reviews van onze gasten leest u op onze pagina klantenreviews, op Google en op Tripadvisor.
Ons kantoor is gevestigd in Antalya. Wij organiseren dagelijks excursies vanuit Kemer, Side, Antalya, Alanya en Belek, en ook vanuit andere bestemmingen — Fethiye, Marmaris, Bodrum, Kusadasi, Istanbul en Cappadocië.
Boeken duurt maar een paar minuten en een aanbetaling is niet nodig. Alles regelt u via het formulier “Online reservering” op de pagina van de excursie:
Dit is een voorlopige boeking: onze medewerker neemt daarna contact met u op om die te bevestigen. U betaalt contant aan de gids bij het instappen in de bus.
Een aanvraag via de website is een voorlopige boeking. Wij controleren de beschikbaarheid op de gekozen datum; daarna neemt onze medewerker contact met u op via de berichtenapp van uw keuze en bevestigt de boeking.
Is die datum volgeboekt, dan stellen wij de eerstvolgende beschikbare datum voor.
Verblijft u allemaal in hetzelfde hotel, dan volstaat één boeking. Verblijft u op verschillende adressen, maak dan per adres een aparte boeking, zodat wij de transfer goed kunnen plannen.
In de kalender op de website ziet u op welke dagen de excursie plaatsvindt. Stuur een aanvraag voor de gewenste datum — wij controleren de beschikbaarheid en antwoorden via uw berichtenapp.
U kunt ook de dag ervoor nog boeken. Voor populaire excursies in het hoogseizoen stuurt u uw aanvraag wel beter op tijd.
Na de boeking sturen wij u een e-ticket. Printen is niet nodig: u toont het gewoon op uw telefoon. De tijd van de excursie staat op het ticket. Staat de ophaaltijd van de bus er nog niet op? Geen zorgen, die vullen wij binnenkort aan.
Stuur ons na het inchecken uw kamernummer — zo is de boeking van beide kanten bevestigd. Dat voorkomt misverstanden: de gids vindt u snel en kan u zo nodig via uw kamernummer bereiken.
Het programma, wat wel en niet inbegrepen is en wat u moet meenemen, verschilt per excursie en staat uitgebreid op de pagina van die excursie.
Heeft u daarna nog vragen, stuur ons dan een bericht via WhatsApp of Telegram.
Stuur onze medewerker gewoon een bericht via WhatsApp of Telegram.
Ja. Wordt een excursie door ons geannuleerd terwijl u al betaald heeft, dan betalen wij het volledige bedrag terug.
De meeste excursies betaalt u contant aan onze gids bij het instappen in de bus. U kunt ook online betalen met uw bankkaart.
In euro, Amerikaanse dollar of Turkse lira. Als u op de website boekt, wordt de prijs automatisch in euro berekend.
Laat het ons de avond vóór de excursie weten, na 18.00 uur — wij rekenen het bedrag om tegen de actuele wisselkoers.
De meeste excursies betaalt u contant aan de gids — in euro, dollar of Turkse lira.
Neem daarnaast wat contant geld mee voor persoonlijke uitgaven onderweg.
Alle prijzen vindt u overzichtelijk in onze prijslijst. Ze staan in euro vermeld; u kunt ook in dollar of lira betalen, tegen de koers op de dag van de excursie.
De prijzen voor volwassenen en kinderen staan op de pagina van elke excursie. De leeftijdscategorieën verschillen per excursie.
Wilt u het totaalbedrag weten, kies dan het aantal volwassenen en kinderen in het formulier “Online reservering”: de website berekent de prijs automatisch.
De Instagram-korting geldt voor alle excursies: 1 $ korting per volger van @goldwaytravel in uw boeking.
Niet elke excursie heeft een vroegboekkorting. Is die er wel, dan staan de voorwaarden op de pagina van de excursie zelf.
Kortingen zijn niet combineerbaar: u krijgt de vroegboekkorting óf de Instagram-korting — de voordeligste voor u.
U hoeft zelf niets uit te rekenen: de website past de korting automatisch toe.
Foto's en video's worden gemaakt door zelfstandige fotografen, niet door ons bedrijf. Staat er een prijs op de pagina van de excursie, dan is die indicatief — de uiteindelijke prijs spreekt u ter plaatse af met de fotograaf.
Wij bepalen de prijs van de opnames niet en zijn niet verantwoordelijk voor het aanleveren van de beelden. Vraag daarom de contactgegevens van de fotograaf voordat u betaalt, zodat u rechtstreeks contact met hem kunt opnemen.
De exacte ophaaltijd staat op uw e-ticket, naast de naam van uw hotel. Staat die er nog niet op, dan vullen wij die vóór de excursie aan: de route van de transfer wordt vastgelegd zodra de groep definitief is.
Wij vragen u om 10 minuten vóór de aangegeven tijd klaar te staan op het ophaalpunt: buiten de slagboom, aan de weg.
Wacht op de bus buiten de slagboom, aan de weg — daar staat meestal de beveiliging. Is er geen slagboom, wacht dan bij de buitenpoort van het hotel.
Stuur ons uw locatie — wij controleren die en bepalen het ophaalpunt. Bij sommige excursies halen wij u op het adres zelf op, bij andere op het dichtstbijzijnde punt langs de route.
U hoeft de bus niet te zoeken. De chauffeur en de gids hebben uw gegevens — hotelnaam, kamernummer en aantal personen — en komen zelf naar u toe.
Is de bus er na 10 minuten nog niet, stuur ons dan een bericht via WhatsApp of Telegram: “Al 10 minuten gewacht, geen bus.” Wij zoeken uit waar de bus is en laten u weten hoe laat hij er is.
De geschatte terugkomsttijd staat op de pagina van elke excursie. De exacte tijd hangt af van de ligging van uw hotel, het verkeer en het tempo van de groep.
Heeft u 's avonds een vlucht of andere plannen, laat het ons dan vooraf weten — wij vertellen u of dat haalbaar is.
Wij werken met drie groepsgroottes:
Groepen worden 's nachts samengesteld en er kunnen meerdere bussen van verschillende grootte voor één excursie rijden. Daarom geven wij merk en model alleen vooraf door aan gasten in VIP-groepen.
Klik op de WhatsApp- of Telegram-knop op onze website. Voor een sneller antwoord stuurt u bij voorkeur een tekstbericht in plaats van een spraakbericht.
